Índice
¿Qué es XM?
XM es un broker de trading en línea fundado en 2009 que ofrece acceso a una amplia variedad de mercados financieros, incluyendo Forex, índices bursátiles, materias primas, acciones, metales preciosos y energías. La compañía está regulada por varias autoridades financieras de prestigio, como la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), la Australian Securities and Investments Commission (ASIC) y la Financial Services Commission (FSC) de Belice. XM es conocido por su enfoque en proporcionar una experiencia de trading amigable y accesible, con una plataforma fácil de usar y recursos educativos para traders de todos los niveles.
| 📊 Broker | XM |
| 🎯 Licencia | CySec |
| 📈 Plataforma | Metatrader |
| 💰 Depósito Mínimo | $5 |
| 👍 Opiniones | Negativas |
El veredicto sobre XM
El equipo editorial de Bolsa24 ha probado la plataforma XM y evaluado sus principales características, encontrando que cumple con los estándares esperados sin presentar aspectos anómalos. Las comisiones son medias, situándose en un rango aceptable para la mayoría de los traders, y el servicio de atención al cliente fue considerado eficiente y útil. Sin embargo, el servicio en general es bastante básico y no ofrece características distintivas que lo diferencien significativamente de otros brokers en el mercado.
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App y Plataformas
85/100
Fiabilidad y Seguridad
80/100
Activos Negociables
85/100
Área Educativa
75/100
 81.25%
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XM Pros y contras
Pros:
- Regulación múltiple: XM está regulado por varias autoridades financieras de renombre, proporcionando un alto nivel de seguridad y confianza para los traders.
- Variedad de activos: Ofrece una amplia gama de mercados y activos, incluyendo Forex, índices, materias primas y acciones, permitiendo a los traders diversificar sus inversiones.
- Recursos educativos: Proporciona una gran cantidad de recursos educativos y soporte, incluyendo webinars, tutoriales y análisis de mercado, lo que es beneficioso para traders de todos los niveles.
Contras:
- Comisiones y spreads: Algunos usuarios consideran que las comisiones y spreads pueden ser más altos en comparación con otros brokers, lo que puede afectar la rentabilidad.
- Atención al cliente: Aunque generalmente es bueno, algunos usuarios han reportado tiempos de respuesta lentos y dificultades en la resolución de problemas.
- Plataforma de trading: Aunque es fácil de usar, algunos traders avanzados pueden encontrar que la plataforma carece de ciertas herramientas y funciones avanzadas que ofrecen otros brokers.
XM Opiniones sobre XM
Las opiniones sobre XM son mixtas, con aspectos positivos y negativos resaltados por los usuarios. Entre las opiniones positivas, los clientes valoran la amplia variedad de activos disponibles y la calidad de los recursos educativos, que son útiles para traders de todos los niveles. La regulación múltiple también es un punto fuerte que genera confianza en la plataforma. Sin embargo, en el lado negativo, algunos traders han señalado que las comisiones y spreads pueden ser elevados, lo que puede reducir la rentabilidad de las operaciones. Además, ha habido críticas sobre la atención al cliente, con reportes de tiempos de respuesta lentos y dificultades para obtener asistencia efectiva.
En TrustPilot, XM cuenta con 635 reseñas y una puntuación de 2.5 sobre 5 estrellas. Esta calificación moderada refleja una mezcla de satisfacción e insatisfacción entre los usuarios.
Tarifas y comisiones
XM ofrece una estructura de tarifas y comisiones que varía según el tipo de cuenta y el instrumento financiero negociado. Mientras que algunas cuentas presentan spreads ajustados sin comisiones adicionales, otras pueden tener spreads más altos o cobrar comisiones por transacción. En general, los spreads comienzan desde 0.6 pips en las cuentas estándar y micro, y desde 0.0 pips en las cuentas Zero, pero con una comisión por operación. Las tarifas de retiro son generalmente gratuitas.
Mercados y Activos
XM proporciona acceso a una amplia gama de mercados y activos, permitiendo a los traders diversificar sus carteras de inversión. Entre los instrumentos disponibles se encuentran más de 55 pares de divisas en el mercado Forex, índices bursátiles globales, commodities, metales preciosos como el oro y la plata, energías como el petróleo y el gas natural, y una selección de acciones individuales de varias bolsas importantes.
Atención al cliente
La atención al cliente de XM está disponible en varios idiomas y puede ser contactada a través de diversos canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Aunque la empresa promete un soporte al cliente eficiente y útil, las opiniones de los usuarios son mixtas. La disponibilidad de soporte 24/5 es una ventaja, pero las críticas sobre la inconsistencia en la calidad del servicio sugieren que hay margen de mejora en este aspecto.
Competidores
Notas finales
Hemos llegado al final de esa review sobre XM, un broker internacional con opiniones de usuarios divididas, pero buena reputación en términos generales. ¿Quieres terminar de obtener un veredicto sobre si es o no un buen broker para ti? En ese caso, lo mejor que puedes hacer es abrir una cuenta demo en la plataforma y empezar a operar con 100.000 euros ficticios que esta firma te ofrece para probar el servicio.
XM es un bróker excelente. La plataforma es muy fácil de usar, y la variedad de activos para operar es impresionante. Además, los spreads son competitivos y la ejecución de órdenes es rápida. El servicio al cliente ha sido muy eficiente cada vez que he tenido alguna duda. Sin duda, seguiré operando con XM.
No estoy satisfecho con XM. La plataforma se ha bloqueado en varias ocasiones durante momentos cruciales, lo que me ha generado pérdidas. Además, he tenido problemas con el proceso de retiro, que ha sido más lento de lo esperado. En mi opinión, no es un bróker confiable y no lo recomendaría.
XM ofrece una buena experiencia de trading con una plataforma intuitiva y una amplia gama de instrumentos financieros. Sin embargo, creo que los spreads podrían ser un poco más bajos y el servicio al cliente podría mejorar en cuanto a rapidez de respuesta. A pesar de esto, es un bróker que cumple con lo que promete.